Easy Guid
포토샵을 못해도 코딩을 못해도
쉽고 간편하게 관리 해보세요
포토샵을 못해도 코딩을 못해도 쉽고 간편하게 관리 해보세요
주문 배송 발송처리는 어떻게 하나요?
주문 배송 발송처리는 관리자 메뉴에서 할 수 있습니다.
내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다.
관리자 메뉴에서 [쇼핑 - 주문관리] 메뉴로 이동합니다.*모든 신규 주문건은 이 메뉴를 통해 확인 가능합니다.
1) 신규주문 탭에서 주문을 확인합니다.2) 발송할 주문 건을 선택합니다.
1) 택배사를 선택합니다.2) 운송장 번호 입력합니다.
발송처리 팝업창이 나타나면 확인을 클릭합니다.*택배 기사님 배송완료 처리에 따라 자동으로 해당건은 배송완료 탭으로 이동됩니다.
DHL이나 Fedex, EMS 등 해외배송 추적은 구체적으로
무엇을 지원하나요? (DHL Express)
위멘토에서 국제/해외 배송 추적은 다음과 같은 업체들을 지원합니다.
개인결제창이란 특정 개인에게 꼭 맞춘 상품 및 가격으로 구성된 일종의 맞춤 상품을 말합니다.
특정 개인을 위한 상품을 구성해 등록 후 해당 상품의 URL을 복사해 고객에게 전달할 수 있습니다.
고객은 상품 URL을 클릭해 온라인으로 편리하게 결제가 가능합니다.
개인결제창은 굉장히 다양하게 활용되는데 그 예는 다음과 같습니다.
본 튜토리얼을 통해 특정 개인을 위한 맞춤 상품을 만들고, 고객에게 전달할 개인결제창 상품 URL을 만들어봅니다.
카테고리 관리를 클릭합니다.
오른쪽 상단 저장을 눌러줍니다.
카테고리를 개인결제창으로 지정합니다.
진열 항목에서 카테고리를 개인결제창으로 변경합니다.
일반 방문자가 개인결제창 메뉴를 클릭할 수 없도록 개인결제창 메뉴를 숨김처리 할 수 있습니다.
메뉴가 표시되지 않을 뿐 링크를 알면 접속은 가능합니다.
개인결제창 메뉴를 공개해도 상관없는 경우 이 단계는 건너 뜁니다.
메뉴 설정 창의 옵션 항목에서 메뉴 숨김을 체크합니다.
고객 개인결제 상품명 오른쪽 끝 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
브라우저 주소창에서 상품 URL을 복사합니다.
복사한 상품 URL을 문자, 카카오톡, 이메일 등으로 전달합니다.
상품 상세페이지에 연관상품은 어떻게 표시하나요?
위멘토에선 판매자께서 지정한 상품이 상품 상세페이지에 노출되도록 하는 기능을 제공하고 있습니다. 예를 들어 티셔츠 상품 페이지에 그와 어울리는 바지나 신발 등을 연관 상품으로 지정하여 매출을 증대시킬 수 있는 수단으로 활용할 수 있습니다.
연관상품 기능은 사이트에 상품이 최소 2개 이상 등록되어 있어야 사용 가능합니다. 상품 등록방법
1단계: 상품관리에 연관상품 등록하기
2단계: 상품 상세페이지에 연관상품 추가하기
3단계: 미리보기 및 게시하기
글로벌(다국어) 사이트 운영시 적립금(포인트)은 어떻게 처리되나요?
여러 언어를 사용할 때 적립금의 사용여부 및 명칭, 적립비율 등 설정은 각 언어 사이트별로 관리됩니다.
또한 적립은 통화 단위로 저장 및 사용할 수 있습니다.
예를들어 한국어 사이트와 영어 사이트가 모두 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 단일한 적립금으로 관리되게 됩니다.
반대로 한국어 사이트는 KRW(대한민국 원), 영어 사이트는 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 각각 따로 처리됩니다.
즉, 한국어 사이트에서 지급받은 적립금은 영어 사이트에서 사용할 수 없습니다.
이는 통화에 따라 적립금의 가치가 달라지기 때문입니다.
네이버 쇼핑 DB URL 등록방법을 설명합니다. 등록을 진행하기에 앞서 다음 주의사항을 확인 후 진행해주시길 바랍니다.
등록방법
등록완료 후
네이버쇼핑 또는 광고에 네이버페이
네이버쇼핑과 네이버페이 모두 입점 완료된 쇼핑몰은 네이버쇼핑 또는 네이버 키워드 광고(파워링크) 등에서 네이버페이 아이콘을 노출하여 네이버페이 이용자의 구매유도를 이끌 수 있습니다.
아래와 같이 검색 광고주 정보의 광고주 아이디에 네이버쇼핑 또는 네이버광고 관리자 ID를 입력합니다.
네이버페이 주문시 도서산간 배송비가 결제되지 않아요.
네이버페이 API v1.0 사용자의 경우 구매자가 네이버페이 구매 버튼 클릭 시 다음 그림처럼 안내 메시지가 나타나도록 설정할 수 있습니다. 이후 제주 및 도서산간 지역 주문에 한하여 추가 배송비를 착불로 지정해 운영하시는 것을 권장해 드립니다.
네이버페이 API v2.1 전환 공지
이 도움말은 2019년 3월 21일 이전 네이버페이 API v1.0 사용자를 대상으로 합니다. 현재는 네이버페이 API v2.1이 적용되어, 별도의 설정을 하지 않아도 제주 및 도서산간지역 추가 배송비가 정상 과금됩니다.
아직 네이버페이 API 버전을 업그레이드 하지 않으신 경우 아임웹 고객지원 문의하기 또는 실시간 채팅을 통해 문의해주시길 바랍니다.
네이버페이 추가 배송비 안내 설정방법
네이버페이 구매자용 추가 배송비 안내에 안내 텍스트를 입력합니다.
관련 도움말
사이트 내 자체결제의 경우 아래 설정을 통해 제주 및 도서산간지역에 대한 추가 배송비를 부과할 수 있습니다. 해당 지역의 경우 "무료배송" 상품이라 하더라도 배송비가 자동으로 추가됩니다.
네이버 쇼핑 수수료 안내
입점비용은 현재 무료 진행 중입니다.
네이버 쇼핑 상품에서 이용자가 검색 또는 브라우저를 통해 해당 상품을 확인하고, 클릭하여 입점사의 쇼핑몰로 이동될 때마다 일정 금액이 부과됩니다. 이러한 과금을 CPC 과금이라고 하며, 카테고리별로 차등 적용됩니다.
1)카테고리 구분
2)수수료 계산 방식
가격비교 상품군
일반 상품군
100만원 초과의 상품은 100만원까지는 위의 요율로 적용되며, 그 초과의 금액구간에 대해서는 0%를 적용합니다.
수수료에 대한 더 자세한 사항은 네이버 쇼핑 수수료 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요?
네이버쇼핑은 네이버의 "쇼핑" 검색 결과에서 판매하는 상품이 노출되거나 가격비교 될 수 있게 해주는 마케팅 서비스입니다.
네이버 쇼핑에 입점하면 매일 네이버를 찾는 2,500만 이상의 사용자를 쇼핑몰의 잠재 고객으로 만들 수 있습니다.
이미 포마이샵으로 사이트를 개설했고, 상품등록 및 결제 등 모든 준비가 마무리 되었다면 바로 신청하세요.
네이버 쇼핑 입점 요건과 입점 불가 사항을 확인하고 문제가 없는 경우, 다음 절차에 따라 진행하시면 됩니다.
입점신청하기 링크를 눌러 작성합니다.
필수서류
취급 상품에 따른 추가 서류
약 1~2 영업일 후 입점 심사가 시작됩니다.
입점 심사에 필요한 모든 서류가 접수 완료되어야 심사가 시작되므로, 제출하지 않은 서류가 없는지 확인해 주세요.
심사에 통과되면 아래의 과정에 따라 쇼핑몰의 상품 DB URL 경로를 복사해 네이버 쇼핑파트너센터에 등록합니다.
4단계 : 충전금 결제 방법
네이버 쇼핑에 노출되기 위해서는 충전금 결제가 필요합니다. 네이버 쇼핑에 노출되고 클릭 등 쇼핑몰로 유입됨에 따라 충전금에서 차감됩니다. 네이버 쇼핑 수수료 자세히 알아보기
상품 DB URL 심사가 완료되면 쇼핑파트너센터의 상품현황 및 관리 메뉴에 등록한 상품들이 표시됩니다.
상품 등록이 완료되면 해당 상품의 네이버 쇼핑 노출이 시작됩니다.
Our portfolio
Price
Address
서울특별시 강서구
마곡서로152
B동 711~713호
(두산더랜드타워)
Email
admin@wemento.kr
TEL
1800-2142
(주)위멘토 l 506-87-00931 l 대표자 김성진
개인정보책임 김성진 ㅣ 개인정보처리방침
통신판매업 제2022-서울강서-1096호
TEL 1800-2142
Email admin@wemento.krAddress 서울특별시 강서구 마곡서로 152, B동 711~713호(두산더랜드타워)
(주)위멘토 l 506-87-00931 l 대표자 김성진 l 개인정보책임 김성진 l 개인정보처리방침
통신판매업 제2022-서울강서-1096
주문 배송 발송처리는 어떻게 하나요?
주문 배송 발송처리는 관리자 메뉴에서 할 수 있습니다.
1단계, 관리자 메뉴 접속
내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다.
2단계, 주문관리 메뉴로 이동
관리자 메뉴에서 [쇼핑 - 주문관리] 메뉴로 이동합니다.
*모든 신규 주문건은 이 메뉴를 통해 확인 가능합니다.
3단계, 발송할 주문 선택
1) 신규주문 탭에서 주문을 확인합니다.
2) 발송할 주문 건을 선택합니다.
4단계, 택배사 선택 및 운송장 번호 입력
1) 택배사를 선택합니다.
2) 운송장 번호 입력합니다.
5단계, 발송처리 완료 확인
발송처리 팝업창이 나타나면 확인을 클릭합니다.
*택배 기사님 배송완료 처리에 따라 자동으로 해당건은 배송완료 탭으로 이동됩니다.
DHL이나 Fedex, EMS 등 해외배송 추적은 구체적으로
무엇을 지원하나요? (DHL Express)
위멘토에서 국제/해외 배송 추적은 다음과 같은 업체들을 지원합니다.
개인결제창 만들기
개인결제창이란?
개인결제창이란 특정 개인에게 꼭 맞춘 상품 및 가격으로 구성된 일종의 맞춤 상품을 말합니다.
특정 개인을 위한 상품을 구성해 등록 후 해당 상품의 URL을 복사해 고객에게 전달할 수 있습니다.
고객은 상품 URL을 클릭해 온라인으로 편리하게 결제가 가능합니다.
개인결제창은 굉장히 다양하게 활용되는데 그 예는 다음과 같습니다.
본 튜토리얼을 통해 특정 개인을 위한 맞춤 상품을 만들고, 고객에게 전달할 개인결제창 상품 URL을 만들어봅니다.
제작방법
1단계, 상품 관리 페이지로 이동하기
2단계, 개인결제창 카테고리 만들기
카테고리 관리를 클릭합니다.
오른쪽 상단 저장을 눌러줍니다.
3단계, 고객 개인결제용 상품 등록하기
참고 : 개인결제창은 일반적으로 상품명을 고객명으로 입력합니다.
카테고리를 개인결제창으로 지정합니다.
4단계, 개인결제창 전용 쇼핑 메뉴 만들기
5단계, 쇼핑 위젯 카테고리 설정 열기
6단계, 쇼핑 위젯 카테고리 지정하기
진열 항목에서 카테고리를 개인결제창으로 변경합니다.
(선택 사항) 7단계, 개인결제창 메뉴 숨김 처리하기
일반 방문자가 개인결제창 메뉴를 클릭할 수 없도록 개인결제창 메뉴를 숨김처리 할 수 있습니다.
메뉴가 표시되지 않을 뿐 링크를 알면 접속은 가능합니다.
개인결제창 메뉴를 공개해도 상관없는 경우 이 단계는 건너 뜁니다.
메뉴 설정 창의 옵션 항목에서 메뉴 숨김을 체크합니다.
8단계, 상품 URL 복사하기
고객 개인결제 상품명 오른쪽 끝 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
브라우저 주소창에서 상품 URL을 복사합니다.
9단계, 고객에게 전달하기
복사한 상품 URL을 문자, 카카오톡, 이메일 등으로 전달합니다.
상품 상세페이지에 연관상품은 어떻게 표시하나요?
위멘토에선 판매자께서 지정한 상품이 상품 상세페이지에 노출되도록 하는 기능을 제공하고 있습니다. 예를 들어 티셔츠 상품 페이지에 그와 어울리는 바지나 신발 등을 연관 상품으로 지정하여 매출을 증대시킬 수 있는 수단으로 활용할 수 있습니다.
연관상품 기능은 사이트에 상품이 최소 2개 이상 등록되어 있어야 사용 가능합니다. 상품 등록방법
1단계: 상품관리에 연관상품 등록하기
2단계: 상품 상세페이지에 연관상품 추가하기
만약 상품 상세페이지가 보이지 않는다면 다른 페이지에 쇼핑 위젯을 추가해 보세요. 자세히 알아보기
3단계: 미리보기 및 게시하기
글로벌(다국어) 사이트 운영시 적립금(포인트)은 어떻게 처리되나요?
여러 언어를 사용할 때 적립금의 사용여부 및 명칭, 적립비율 등 설정은 각 언어 사이트별로 관리됩니다.
또한 적립은 통화 단위로 저장 및 사용할 수 있습니다.
예를들어 한국어 사이트와 영어 사이트가 모두 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 단일한 적립금으로 관리되게 됩니다.
반대로 한국어 사이트는 KRW(대한민국 원), 영어 사이트는 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 각각 따로 처리됩니다.
즉, 한국어 사이트에서 지급받은 적립금은 영어 사이트에서 사용할 수 없습니다.
이는 통화에 따라 적립금의 가치가 달라지기 때문입니다.
네이버쇼핑 DB URL(EP URL)은 어떻게 등록하나요?
네이버 쇼핑 DB URL 등록방법을 설명합니다. 등록을 진행하기에 앞서 다음 주의사항을 확인 후 진행해주시길 바랍니다.
등록방법
등록완료 후
네이버쇼핑 또는 광고에 네이버페이
네이버쇼핑과 네이버페이 모두 입점 완료된 쇼핑몰은 네이버쇼핑 또는 네이버 키워드 광고(파워링크) 등에서 네이버페이 아이콘을 노출하여 네이버페이 이용자의 구매유도를 이끌 수 있습니다.
설정방법
아래와 같이 검색 광고주 정보의 광고주 아이디에 네이버쇼핑 또는 네이버광고 관리자 ID를 입력합니다.
네이버페이 주문시 도서산간 배송비가 결제되지 않아요.
네이버페이 API v1.0 사용자의 경우 구매자가 네이버페이 구매 버튼 클릭 시 다음 그림처럼 안내 메시지가 나타나도록 설정할 수 있습니다. 이후 제주 및 도서산간 지역 주문에 한하여 추가 배송비를 착불로 지정해 운영하시는 것을 권장해 드립니다.
네이버페이 API v2.1 전환 공지
이 도움말은 2019년 3월 21일 이전 네이버페이 API v1.0 사용자를 대상으로 합니다. 현재는 네이버페이 API v2.1이 적용되어, 별도의 설정을 하지 않아도 제주 및 도서산간지역 추가 배송비가 정상 과금됩니다.
아직 네이버페이 API 버전을 업그레이드 하지 않으신 경우 아임웹 고객지원 문의하기 또는 실시간 채팅을 통해 문의해주시길 바랍니다.
네이버페이 추가 배송비 안내 설정방법
네이버페이 구매자용 추가 배송비 안내에 안내 텍스트를 입력합니다.
관련 도움말
사이트 내 자체결제의 경우 아래 설정을 통해 제주 및 도서산간지역에 대한 추가 배송비를 부과할 수 있습니다. 해당 지역의 경우 "무료배송" 상품이라 하더라도 배송비가 자동으로 추가됩니다.
네이버 쇼핑 수수료 안내
네이버 쇼핑 수수료 안내
1. 입점비
입점비용은 현재 무료 진행 중입니다.
2. CPC(클릭당 비용 발생) 수수료
네이버 쇼핑 상품에서 이용자가 검색 또는 브라우저를 통해 해당 상품을 확인하고, 클릭하여 입점사의 쇼핑몰로 이동될 때마다 일정 금액이 부과됩니다. 이러한 과금을 CPC 과금이라고 하며, 카테고리별로 차등 적용됩니다.
1)카테고리 구분
(가격비교를 하고 있더라도 위 상품군을 제외한 나머지 카테고리는 일반 상품군에 포함됩니다.)
2)수수료 계산 방식
가격비교 상품군
일반 상품군
100만원 초과의 상품은 100만원까지는 위의 요율로 적용되며, 그 초과의 금액구간에 대해서는 0%를 적용합니다.
수수료에 대한 더 자세한 사항은 네이버 쇼핑 수수료 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요?
네이버쇼핑은 네이버의 "쇼핑" 검색 결과에서 판매하는 상품이 노출되거나 가격비교 될 수 있게 해주는 마케팅 서비스입니다.
네이버 쇼핑에 입점하면 매일 네이버를 찾는 2,500만 이상의 사용자를 쇼핑몰의 잠재 고객으로 만들 수 있습니다.
이미 포마이샵으로 사이트를 개설했고, 상품등록 및 결제 등 모든 준비가 마무리 되었다면 바로 신청하세요.
네이버 쇼핑 입점 요건
필수 표시 정보: 상호 및 대표자명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고번호, 공정거래위원회 사업자 정보조회 링크.
네이버 쇼핑 입점 불가 사항
네이버 쇼핑 입점 절차
네이버 쇼핑 입점 요건과 입점 불가 사항을 확인하고 문제가 없는 경우, 다음 절차에 따라 진행하시면 됩니다.
1단계: 입점 신청서 작성
입점신청하기 링크를 눌러 작성합니다.
필수서류
취급 상품에 따른 추가 서류
단, 해외구매대행 쇼핑몰의 경우 '확약서' 제출 후 입점 가능. 확인서 다운로드
2단계: 입점 심사 및 입점비 결제
약 1~2 영업일 후 입점 심사가 시작됩니다.
입점 심사에 필요한 모든 서류가 접수 완료되어야 심사가 시작되므로, 제출하지 않은 서류가 없는지 확인해 주세요.
3단계: 상품 DB URL 입력 및 충전금 결제
심사에 통과되면 아래의 과정에 따라 쇼핑몰의 상품 DB URL 경로를 복사해 네이버 쇼핑파트너센터에 등록합니다.
▶EP버전: 2.0 또는 최신으로 선택
▶ 전체EP설정: '수신중'으로 선택
▶ EP URL: 위 5번 과정에서 복사한 경로를 붙여넣습니다.
4단계 : 충전금 결제 방법
네이버 쇼핑에 노출되기 위해서는 충전금 결제가 필요합니다. 네이버 쇼핑에 노출되고 클릭 등 쇼핑몰로 유입됨에 따라 충전금에서 차감됩니다. 네이버 쇼핑 수수료 자세히 알아보기
5단계: 상품 정보 확인 및 관리
상품 DB URL 심사가 완료되면 쇼핑파트너센터의 상품현황 및 관리 메뉴에 등록한 상품들이 표시됩니다.
미노출 사유 예시: 외부 노출 설정여부, 과한 썸네일 이미지 크기, 정책 위반 상품 등
6단계: 서비스 시작
상품 등록이 완료되면 해당 상품의 네이버 쇼핑 노출이 시작됩니다.