별찌 사용가이드


포토샵을 못해도 코딩을 못해도 쉽고 간편하게 관리 해보세요

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쇼핑몰 설정구매자가 취소요청 후 상품 재발송을 요청한 경우

구매자가 결제완료 후 구매취소를 요청했으나 마음 변심으로 다시 상품 발송을 요청할 수 있습니다.

이 경우 다음 절차에 따라 판매자는 간편하게 취소요청을 취하하고 상품을 재발송할 수 있습니다.


재발송방법

  1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [쇼핑 - 취소관리]를 클릭합니다.
  3. 재발송할 취소요청 주문을 마우스로 선택합니다.
    주의 : 상태가 취소 처리중인 경우 다음 과정을 진행하기에 앞서 취소요청 상태로 되돌려야 합니다.
  4. 되돌리는 방법은 다음 도움말을 참조해주세요.
  5. 상단 취소거절 버튼을 클릭합니다.
  6. 운송장정보 항목에서 택배사를 선택하고 송장번호를 입력합니다.

  7. 확인을 눌러줍니다.
  8. 취소거절 완료 안내창이 나타나면 다시 확인을 눌러줍니다.
  9. 해당 주문은 위 5번 항목에서 입력하신 운송장정보에 따라 발송처리되며, 배송중 상태로 변경됩니다.

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BYULZZI


2012년 3월 자체 개발한 솔루션으로부터 모바일앱 제작을 시작으로, 2014년 6월 부터는 PC홈페이지와 모바일웹, 어플이 연동되는 시스템을 개발 및 제작해 왔습니다.

그동안의 노하우를 바탕으로 2016년 1월 반응형웹앱/쇼핑몰웹앱을 출시하여 다양한 업종의 웹사이트를 구축 하였습니다.  

특히, 웹사이트에서의 모든 활동은 스마트폰으로 실시간 알림을 주고 받을 수 있게 연동되어야만 한다는 슬로우건 아래 시장을 선도하고 있습니다.


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