FBE이란?

페이스북 비즈니스 익스텐션(Facebook Business Extension)이란 내 쇼핑몰과 페이스북의 강력한 마케팅 도구들을 클릭 몇 번만으로 간편하게 설정할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

별찌 회원이라면 누구나 무료로 사용할 수 있기에 페이스북(인스타그램) 마케팅을 준비 하셨다면 FBE 설치를 적극 추천합니다. 

다음 도움말을 통해 FBE 주요 기능 및 설정 방법에 대해 알아보세요.

또는, 다음 PDF 문서를 다운로드하여 보실 수도 있습니다.

FBE 주요 기능

1. 페이스북 페이지(Page) 만들기 : 기존에 사용 중인 페이지를 쇼핑몰과 연결하거나 즉석으로 신규 페이지를 개설할 수 있는 화면을 제공합니다.
2. 픽셀(Pixel) 코드 자동 설치 : 장바구니에 담기, 구매, 회원가입 완료 등을 수집하는 표준 이벤트에 기반한 픽셀 코드가 쇼핑몰에 자동 설치됩니다.
3. 카탈로그 자동 생성 : 페이스북 카탈로그에 쇼핑몰의 모든 상품 정보가 업로드되며 쇼핑몰 관리자의 상품 등록, 삭제, 업데이트도 자동 동기화(Sync)됩니다.
4. 페이지 샵에 제품 진열 : 제품 카탈로그를 생성함과 동시에 페이스북 페이지 내 샵(Shop) 메뉴에 연결하여 쇼핑몰의 상품을 진열할 수 있습니다.

설치 전 주의사항

• [마케팅 관리 - 전환추적/리타게팅 관리]에 설정하신 Facebook Pixel은 자동 비활성화 됩니다.
• [환경설정 - SEO,해더설정] 또는 코드 위젯으로 픽셀 코드를 설치하신 경우 제거하고 시작하세요.
• 제품 카탈로그가 업데이트 되지 않는다면, [쇼핑 - 상품관리]에서 상품 정보의 요약설명과 브랜드 항목이 입력되어 있는지 확인해주세요.
• 제품 카탈로그는 하루에 1회 갱신됩니다.

FBE 설치하기

1단계, 별찌 FBE 설치 메뉴로 이동하기

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴에서 마케팅 관리를 클릭합니다.

3. Facebook Business Extension 시작하기를 선택합니다.

   

2단계, 상세 설정하기

1. 페이스북 계정으로 로그인합니다. *참조 : 로그인 된 경우 건너뜁니다.

   

2. 왼쪽 환영합니다 탭에서 오른쪽 하단 다음을 클릭합니다.

   

3. Facebook 페이지 탭에서 연결할 페이스북 페이지를 선택합니다. 페이지를 선택했다면 오른쪽 하단 다음을 클릭합니다. *참조 : 페이지가 없다면 페이지 만들기를 클릭해 새롭게 개설할 수 있습니다.

   

4. Facebook 픽셀 탭에서 쇼핑몰에 설치할 픽셀 ID를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다. *참조 : 광고 계정이 할당되어 있는 픽셀 ID만 표시됩니다. 없는 경우 자동 생성됩니다.

   

5. 제품 탭에서 카탈로그 설정 단추를 클릭합니다. 본 기능을 통해 쇼핑몰의 상품 정보를 페이스북 카탈로그에 업로드 할 수 있습니다. 

6. 최초 연동 후 상품 등록/삭제/수정 시 자동으로 동기화 되며 제품 카탈로그는 하루에 1회 갱신됩니다. 

7. 완료 버튼을 클릭해 다음으로 넘어갑니다.
   
   

8. 아래와 같이 표시되면 해당 창을 닫습니다.

   

FBE 설정 변경 방법

페이지 변경하기

한 번 연결된 페이지는 수정이 불가능합니다.

페이지 변경이 필요한 경우 아래 3번 항목을 참조해 FBE 연동을 해제하고, 위 설치 방법을 참조해 재연결합니다.

픽셀 ID 변경하기

1. 관리자 메뉴 접속 후 [마케팅 관리 - 페이스북 마케팅(FBE)]를 클릭합니다.

2. 설정하기 버튼을 클릭합니다.

   
3. 왼쪽 Facebook 픽셀 탭을 클릭합니다.
4. 수정 버튼을 클릭하고, 변경할 픽셀 ID를 선택합니다.
5. 저장 버튼을 누릅니다.

FBE 연동 해제하기

1. 관리자 메뉴 접속 후 [마케팅 관리 - 페이스북 마케팅(FBE)]를 클릭합니다.

2. 설정하기 버튼을 클릭합니다.

   
3. 왼쪽 세부 옵션 탭을 클릭합니다.
4. [고급 설정 - Facebook Business 확장 기능 삭제] 항목에서 삭제 버튼을 클릭합니다.
5. 확장 기능 삭제에 대한 내용 확인 후 확인 버튼을 클릭합니다.

*참조 : 연동 해제 후에도 언제든 무료로 다시 설치할 수 있습니다.

추가 정보

1. 다이내믹 광고 만들기

다이내믹 광고를 사용하면 웹사이트, 앱 또는 인터넷에서 제품에 관심을 보인 사람들에게 자동으로 관련 인벤토리를 홍보할 수 있습니다.

2. 인스타그램 쇼핑 기능 설정 방법

인스타그램에 올리는 게시물 및 스토리에 제품을 태그할 수 있습니다. 방문자는 태그를 클릭해 구매 페이지로 이동할 수 있게 됩니다.