별찌웹은 FTP 방식을 지원하지 않습니다. 대량의 파일을 올리거나, 올린 파일들을 관리할 때 FTP가 필요할 수 있지만, 별찌웹의 경우 몇 가지 이유로 FTP를 제공하지 않고 있습니다.

왜 지원하지 않나요?

타사 솔루션들은 웹호스팅 방식의 독립된 공간과 분리된 소스코드로 동작하는 반면, 별찌웹은 중앙 집중식으로 관리하고 있습니다. 즉, 사이트별로 동일한 소스코드를 사용하여 동일한 기능이 동작되는 셈입니다.

FTP를 지원하지 않는 대신 별찌웹의 업데이트 사항이 사이트별로 자동으로 반영되어, 관리자들이 별도의 조치를 하지 않아도 항상 최신의 상태를 유지할 수 있도록 합니다. 단, 사이트별로 나뉘어진 영역이 존재하지 않기에 FTP를 제공하기 어려운 측면이 있습니다.

대안은 무엇인가요?

대량의 파일 업로드가 필요한 상황은 주로 상품 이미지 등록이나, 타사에서 사용하던 게시물에 연결된 첨부 파일(이미지)이 대부분일 것이며 아래와 같은 대안을 제공하고 있습니다.

1. 상품 이미지 등록: 관리자 페이지의 [쇼핑 > 상품관리]에서 상품 일괄 추가 기능을 사용하면 여러 상품과 여러 이미지를 한 번에 업로드 하실 수 있습니다.
2. 게시물 이미지 등록: 게시물은 관리자 페이지의 [컨텐츠 관리 > 게시물 관리]에서 게시판을 선택한 후, 오른쪽의 게시물 업로드 버튼을 클릭해 등록할 수 있습니다. 단, 이미지 일괄 등록은 기능적으로 제공하고 있지 않으니 고객지원을 통해 요청하시면 검토 후 처리하여 이미지 경로를 안내 드립니다. 유료 사용자만 신청 가능합니다.
3. 웹사이트에 이미지 사용: 게시판의 이미지 첨부 기능을 사용해, 이미지를 올리고, 해당 이미지의 주소(URL)을 복사해 사용할 수 있습니다.