상품 대표 이미지에 3MB 이하의 애니메이션 GIF로 첨부하실 경우 해상도에 상관 없이 애니메이션 효과가 유지됩니다.

주의사항

• 움직이는 GIF는 일반적으로 용량이 크기 때문에 상품 목록 등에서 여러 GIF 이미지가 동시에 표현될 경우 방문자의 사이트 로드 속도에 악영향을 줄 수 있습니다.
• 네이버 쇼핑 등 외부 서비스와 연동시 움직이는 GIF는 해당 서비스 정책에 위반될 수 있습니다.
• 과도한 애니메이션 효과는 구매자에게 시각적으로 혼란을 주게 되므로 매출에 악영향을 끼칠 수 있습니다.

포마이샵은 주문관리에서 배송업체 선택시 우체국 택배와 등기를 구분하고 있습니다.

우체국 택배와 등기는 모두 동일한 방식으로 배송추적이 가능합니다. 

예를들어 우체국 등기의 송장번호를 우체국 택배로 입력해도 추적 및 완료처리는 잘 됩니다.

하지만, 네이버페이를 사용하고 있다면 우체국 택배와 등기를 반드시 구분해서 입력하셔야 합니다.

만약 그 둘을 혼용해서 사용하신다면 아래와 같은 규칙으로 우체국 택배 송장번호인지 등기 송장번호인지 구분하여 사용할 수 있습니다.

송장번호 시작값에 따른 분류

• 6: 선불 우체국 택배
• 7: 착불 우체국 택배
• 1~5: 우체국 등기(소포 포함)

포마이샵에서 이용 가능한 택배사와 국제 배송, 배송추적, 네이버페이 지원여부는 아래와 같습니다.

# 배송추적을 지원하지 않은 택배사의 경우 추후 지원할 예정입니다.

포마이샵 쇼핑기능은 무형의 상품 또한 판매 하실 수 있습니다.

등록 방법

1. 관리자 페이지(대시보드)에서 쇼핑카테고리에서 상품추가를 클릭합니다.

2. 상품 편집 및 추가 페이지의 상세설명에서 판매방식 설정 중 디지털 상품을 체크합니다.

3. 파일 업로드 버튼을 눌러 판매하실 콘텐츠 파일을 등록합니다. 

참고사항

• 디지털 상품은 배송중 과정이 생략됩니다.
• 신용카드 등 자동으로 결제가 확인되는 결제방식은 판매자의 별도 조치 없이 구매자는 즉시 다운로드 가능합니다.
• 무통장입금 등 판매자의 입금확인 처리가 필요한 경우 입금확인 처리를 하면 자동으로 배송완료되며 구매자는 다운로드 가능하게 됩니다.

쇼핑기능을 사용하지 않는 사이트의 경우 장바구니 아이콘은 불 필요한 아이콘입니다. 

이 장바구니를 아이콘을 사이트내에 표시하지 않는 방법에 대해 설명드리겠습니다.

1. 상단 메뉴부분 마우스 우클릭 → 상단 설정을 클릭합니다.

2. 상단 설정 최하단에 장바구니 체크박스에 체크 ON/OFF로 설정할 수 있습니다.

내 사이트를 쇼핑몰로 구성하고자 할 때 쇼핑 위젯과 쇼핑 기획전 위젯을 적절히 사용해야 합니다.

쇼핑 위젯이란

쇼핑 위젯은 내 사이트를 쇼핑몰로 구성할 때 필수적으로 선택해야 합니다. 

내 사이트에 하나 이상의 쇼핑 위젯이 존재하지 않으면 쇼핑 기능이 활성화 되지 않습니다.

• 게시판으로 치면 "게시판"에 해당합니다.
• 실질적인 쇼핑 목록과 상품 상세 페이지를 포함합니다.
• 쇼핑 위젯에서 선택한 카테고리에 하위 카테고리가 존재할 경우 자동으로 메뉴를 생성해 줍니다.
• 한 페이지에 하나의 쇼핑 위젯만 사용 가능합니다.
• 디자인 모드 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 눌러 나오는 메뉴 관리에서 선물 모양의 아이콘  이 표시됩니다.

쇼핑 기획전 위젯이란

• 게시판으로 치면 "최신글" 위젯에 해당합니다.
• 실제 쇼핑 데이터(목록, 상세보기)를 포함하고 있지 않습니다.
• 따라서 쇼핑 위젯을 추가한 후 쇼핑 기획전 위젯을 추가해야 합니다.
• 메인페이지 등에서 쇼핑 기획전 위젯을 추가하여 하위 메뉴에 숨어 있을 수 있는 특정 상품들을 강조할 수 있습니다.
• 한 페이지에 여러 쇼핑 기획전 위젯을 추가하거나 게시판, 쇼핑위젯과 함께 사용할 수 있습니다.
• 카테고리를 선택할 수 있지만 카테고리와 별도로 맞춤 설정한 기획전 목록을 표시할 수 있습니다.

포마이샵에서는 언제든지 내 사이트를 쇼핑몰로 만들 수 있습니다.

새 사이트를 개설하는 경우

1. 사이트 개설에서 쇼핑 뱃지가 있는 테마를 선택하면 테마 미리보기 화면이 나타납니다.
2. 테마 미리보기 화면 상단의 사이트 개설 버튼을 누릅니다.
3. 사이트 이름과 도메인을 입력하고 개설하기 버튼을 누릅니다.

기존 사이트에 쇼핑 추가하기

기존 사이트를 유지하면서 언제든지 쇼핑기능을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 기존 일반 사이트를 쇼핑 사이트로 만들기 위해서는 다음 절차를 따르세요.

1. 쇼핑을 추가할 내 사이트의 디자인 모드에 접속합니다.
2. 쇼핑을 추가할 페이지로 이동하거나 새로운 페이지를 만듭니다.
3. 해당 페이지에서 위젯 추가(+ 버튼)를 누릅니다.
4. 위젯을 선택하는 화면이 나타나면 쇼핑을 선택합니다.
5. 쇼핑 위젯이 추가됩니다.
6. 이 쇼핑 위젯을 특정 카테고리로 지정하고 싶은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "쇼핑 설정"을 누릅니다.
7. 진열의 카테고리 항목에서 원하는 카테고리를 선택하거나 관리 버튼으로 카테고리를 추가/구성합니다.

[관리자페이지] 관리자 메뉴, 관리할 수 있는 페이지

관리자(소유자, 운영진 그룹)는 관리자 메뉴에 접속해 사이트를 설정, 관리할 수 있습니다.

관리자 메뉴 작업환경

1. 사이트명이 표시 되며, 클릭 시 새 언어 사이트를 추가할 수 있습니다.
   *참조 : 새 언어 사이트는 글로벌 버전 사용 시 작동
2. 클릭 시 새 창으로 실제 사이트로 이동합니다.
3. 내 사이트의 이름을 표시합니다. 누르면 새 창으로 실제 사이트로 이동합니다.
4. 사이트 사용기간을 연장하거나 버전을 업그레이드 할 수 있습니다.
5. 관리자 메뉴를 종료하고 아임웹 내사이트 목록 메뉴로 이동합니다.
6. 각종 관리 메뉴를 열어볼 수 있습니다. 클릭 시 상세 조회 및 설정 메뉴가 나타납니다.
7. 6번 관리자 메뉴를 클릭 시 상세 메뉴가 표시됩니다.

관리자 메뉴 알아보기

개인부터 비즈니스 사용자까지 온라인 활동에 필요한 다양한 관리 도구를 제공합니다. 

메뉴별 설정 가능한 내용을 알아볼 수 있습니다.

1. 대시보드 : 사이트에 대한 요약 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 디자인 모드 : 사이트 디자인을 위한 디자인 모드로 이동합니다.
3. 사용자 관리 : 회원 정보 관리 및 운영진 설정, 자동 메일(문자) 발송 설정을 할 수 있습니다. 
4. 쇼핑 : 상품 등록 및 관리, 주문/반품/취소 관리, 구매평 등 쇼핑 전반에 대한 설정 및 확인이 가능합니다. 
5. 예약 : 예약 상품 등록 및 관리, 예약 관리, 구매평, 문의, 성수기 옵션 관리 등이 가능합니다. 
6. 컨텐츠 관리 : 게시물 및 댓글, 입력폼, 지도, 일정, 갤러리 DB를 관리합니다.
7. 마케팅 관리 : 페이스북, 구글 애널리틱스, 구글 애드, 네이버 애널리틱스 등 마케팅 도구를 내 사이트와 연동합니다.
8. App 신청 및 관리 : 모바일 App 제작 신청 및 iOS, 안드로이드 앱을 관리합니다.
9. 통계 : 사이트 통계 정보를 확인합니다.
10. 환경설정 : 사이트 기본 설정 및 도메인 연결, SSL 보안인증서 관리, 소셜 로그인 연결, 실시간 채팅 등을 설정합니다.
11. 결제/부가서비스 : 이용 중인 서비스 및 결제내역을 확인합니다.

[관리자페이지] 대시보드 관리자 요약 화면

대시보드에서는 사이트의 전반적인 상황을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 

사이트의 방문자 현황, 회원 수, 새로운 게시물이나 주문, 인기 게시물 및 내 사이트 상태 등을 알 수 있도록 설계되었습니다.

디자인 모드는 모바일 기기의 접근이 제한되지만 대시보드 외 대부분의 관리자 메뉴는 모바일 기기에서도 접속 및 관리가 가능합니다.

주의 : 디자인 모드와 달리 대시보드 이하 대부분의 관리자 메뉴는 설정 후 별도로 저장 버튼을 눌러야 반영됩니다. 

디자인 모드에 익숙해지면 저장 버튼을 누르지 않는 습관이 생길 수 있으니 주의해주세요.

대시보드 상세 보기

1. 오늘의 할일 : 신규주문, 취소, 반품, 교환, 답변 대기 건수가 표시됩니다.
2. 방문자 현황 : 페이지뷰, 방문자, 신규회원, 트래픽 등에 대한 현황을 파악할 수 있습니다.
3. 일자별 요약 : 최근 7일 주요 정보가 표시됩니다. 주문, 매출 등은 쇼핑 기능 사용 시 표시됩니다.
4. 문의/구매평 : 최근 상품 문의 및 구매평이 표시됩니다.
5. 컨텐츠 반응 : 최근 게시물, 입력폼 등 신규 등록된 컨텐츠가 표시됩니다.
6. 사이트 정보 : 사용 중인 버전과 만료일, 도메인, SSL, SMS 현황 등 각종 상태를 한 눈에 파악할 수 있습니다.
7. 운영진 설정 : 사이트 운영진 목록을 한 눈에 볼 수 있습니다.
8. 운영진 메모 : 여러 관리자들이 메모를 쓰고 확인할 수 있습니다.

[관리자페이지] 회원 관리

내 사이트에 가입된 회원 현황을 파악하거나 상세정보 조회, 회원 생성 및 비밀번호 변경을 비롯해 메시지를 발송할 수 있습니다.

뿐만 아니라 여러 사람이 함께 운영할 수 있도록 운영진을 설정할 수 있고 각종 상황에 따라 자동으로 발송되는 메일에 대해서도 관리할 수 있습니다.

접근 방법

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [사용자 관리]를 클릭합니다.

3. 사용자 관리 아래 하위 메뉴를 클릭해 회원을 관리할 수 있습니다.

   

관리 항목

사용자 목록

사이트에 가입한 회원 목록이 표시되며, 회원 조회부터 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다. 필요한 경우 회원을 그룹으로 묶어 관리할 수도 있습니다.

사용자 목록 가능한 기능들

1. 회원 조회하기
2. 사이트 회원 정보 수정하기 
3. 사이트 회원 추가하기
4. 대량 회원 추가하기
5. 사이트 회원 삭제하기
6. 새 그룹 만들기 (일반 그룹, 운영진 그룹)
7. 사용자 그룹 지정하기

메세지 보내기

사이트 회원에게 메세지를 발송할 수 있습니다. 전체회원 또는 회원그룹 단위로 메세지를 보낼 수 있으며, 새로운 소식을 전달하거나 중요한 공지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

메세지 보내기 가능한 기능들

1. 알림 메세지 보내기 (푸시 알림)
2. SMS 문자 메세지 보내기

운영진 설정

별찌는 여러 사람과 공동으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 그룹 단위로 운영 권한을 상세하게 나눌 수 있습니다. 위 새 그룹 만들기, 사용자 그룹 지정하기 도움말을 참조해 운영진 그룹을 생성하고 해당 그룹에 사용자를 추가해보세요. 이후 다음 도움말을 참조해 운영진 그룹에 권한을 부여해보세요.

운영진 설정 기능

1. 운영진 그룹별 설정
2. 운영진 그룹별 권한(쇼핑카테고리권한/사용자관리권한 등 체크한 것만 보여짐)
   

메일 및 SMS(문자) 발송 설정

별찌은은 상황에 따라 자동으로 메일이나 알림, 문자 메세지를 보냅니다.

 다음 설정 항목을 확인하고 필요에 따라 항목별 메세지 발송을 켜고 끄거나 수신 대상을 추가해보세요.

운영진 설정 기능

1. 메일 발송 설정하기 (자동 메일 설정)
2. SMS 발송 설정하기 (자동 문자 발송)