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쇼핑몰 설정에스크로가 적용된 결제창 확인 방법

에스크로가 적용된 결제창 확인 방법



에스크로가 적용되는 가상계좌 및 실시간 계좌이체를 사용하려면 판매자는 반드시 에스크로에 가입되어야 있어야 합니다. 

전자결제 설정 페이지에서 에스크로 사용을 선택했다 하더라도, 에스크로 가입이 완료되지 않은 경우 정상 결제되지 않으며, 결제 시 에스크로 거래가 나타나지 않을 수 있습니다.

이 도움말에 따라 에스크로 가입 사실을 확인하고 정상적으로 설정 및 적용되었는지 확인해 보시길 바랍니다.


인방법

1단계: 에스크로 가입 사실 확인하기


이용 중인 PG사(또는 상점 관리자)에 문의하여 에스크로 가입 사실을 확인합니다. 만약 가입하지 않았다면 가입신청이 필요합니다.

참고: 에스크로 가입 사실은 PG사 가맹점 관리자 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
  • KG이니시스 가맹점 관리자 페이지
  • 나이스페이 가맹점 관리자 페이지
  • KCP 가맹점 관리자 페이지




2단계: 에스크로 사용 설정하기


내 사이트에서 에스크로 결제를 사용할 수 있는 결제수단을 추가합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 공통 결제 설정 탭에서 국내 결제설정 옵션에 실시간계좌이체 및 가상계좌가 선택되어 있는지 확인합니다. (에스크로 결제창은 해당 결제수단에서만 작동합니다.)


  4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.





3단계: 에스크로 설정하기


추가 에스크로 설정을 진행합니다.

  1. 왼쪽 탭에서 국내 전자 결제를 클릭하고, 에스크로 결제 항목에서 에스크로 사용 옵션을 선택합니다.


  2. (권장 사항) PG사 자동 배송정보 등록 항목에서 자동등록 사용 옵션을 선택합니다.

    중요: 에스크로를 사용 중이면서 자동 배송정보 등록을 사용하지 않으면 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 배송 정보를 등록해 주셔야 합니다.

  3. 가상계좌 통보 URL을 PG사 관리자 페이지에 접속해 설정합니다.

    중요: 가상계좌 통보 URL을 설정하지 않으면, 구매자가 가상계좌 결제수단으로 결제가 일어날 때마다 해당 거래정보를 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 등록해 주셔야 합니다.





4단계: PG사 결제 창에 에스크로 적용 확인하기


  1. 내 사이트에 접속합니다.
  2. 상품 상세페이지로 이동해 구매하기를 클릭합니다.
  3. 구매 진행 페이지 하단에서 결제방법을 가상계좌로 선택합니다.
  4. 결제진행 중 에스크로가 적용된 결제창 화면을 확인합니다.

    참고: 실시간 계좌이체는 Windows(윈도우)에서만 작동합니다. 맥 OS 등에서는 확인이 불가합니다.
    1. KG 이니시스 에스크로 가상계좌 결제

    2. KCP 에스크로 가상계좌 결제

    3. 나이스페이 에스크로 가상계좌 결제




여전히 에스크로 결제창이 나오지 않고 있나요?


위 단계를 모두 진행해도 여전히 에스크로 결제창이 나오지 않는 경우, 등록된 상품이 배송 없는 상품으로 설정되었을 수 있습니다. 

배송 없는 상품으로 설정된 상품은 에스크로 결제가 일어나지 않습니다.


배송 가능한 실물 상품을 기준으로 다시 테스트 결제를 진행해 보시길 바랍니다.





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