위멘토 사용가이드


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위멘토 사용 가이드

가이드 8

정기구독 상품 판매하기(자주 묻는 질문)




1. 정기구독 상품을 지정 해제하는 경우, 이전에 구독 중인 구매자들의 신청내역은 유지되나요?


정기구독 상품 설정을 해제할 경우, 구매자의 신청 내역도 함께 해지됩니다. 여신전문금융업법에 따라 정기구독이 해지되는 경우, 구매자에게 안내하는 것을 권고합니다.

관리자 페이지 내 [사용자 관리 > 메일 발송 설정], [사용자 관리 > SMS/알림톡 설정] 에서 정기구독 해지 내용 발송여부를 관리할 수 있습니다.




2. 정기구독 상품의 옵션을 변경/삭제하거나, 상품을 삭제할 수 있나요?


가능합니다. 단, 정기구독 상품의 정보를 변경하거나 삭제하는 경우, 기존에 신청된 정기구독 주문이 정상적으로 진행되지 않거나 자동 해지되기 때문에 아래의 주의사항을 확인 후 변경해 주시길 바랍니다.

주의: 상품 정보 변경 및 삭제로 인해 발생하는 결과에 대해 책임지지 않습니다. 또한, 여신전문금융업법에 따라 정기구독 상품 정보를 변경하는 경우 구매자에게 사전고지 및 안내가 필요합니다.
정기구독 신청 내역에 따른 옵션 변경/추가/삭제
  • 정기구독 신청 내역이 있음: 옵션 가격, 재고번호, 상태(판매중/품절/숨김)만 수정이 가능하며, 이외 옵션 정보(옵션 타입/옵션명/옵션값/필수여부)는 변경, 추가, 삭제가 불가합니다.
  • 정기구독 신청 내역이 없음: 모든 옵션 정보 변경, 추가, 삭제가 가능합니다.
정기구독 상품이 품절된 경우
  • 구매자의 정기구독 상태는 해지되지 않지만 주문은 실패 처리됩니다.
  • 이후 재고가 다시 추가된 경우, 다음 회차 때 정상적으로 결제가 진행됩니다.
판매자가 정기구독 상품을 삭제하는 경우
  • 구매자의 정기구독 상태가 자동으로 해지됩니다.
  • 복수 상품 중 하나의 상품만 삭제됐을 경우, 해당 상품만 해지되며 나머지 상품은 정상적으로 결제가 진행됩니다.




3. 정기구독 상품의 가격 변경이 가능한가요?


가능합니다. 단, 구매자에게 사전고지 및 안내가 필요하며, 미고지에 따른 책임은 상품 판매자에게 있습니다.

추가로 정기구독 상품의 결제는 결제 시점의 가격 정보로 이뤄짐을 안내해 드립니다.




4. 정기구독 결제는 언제 이루어지나요?


구매자가 정기구독을 결제한 날을 기준으로, 다음 구독주기 일 오전에 정기결제가 이뤄집니다. 예를 들어, 1개월 구독주기로 1월 2일에 정기구독을 신청했다면 2월 2일 오전에 정기결제가 완료됩니다.

단, 월 단위로 정기구독을 신청했는데, 다음 결제일에 해당하는 날이 없다면 말일에 결제가 진행됩니다. (예: 1월 29일에 결제한 경우, 2월 28일에 결제됨)

  • 정기구독 결제 안내 메일 및 SMS 전송: 구매자의 정기구독일을 기점으로 1일 전
  • 정기구독 결제 진행: 구매자의 정기구독일을 기준으로 당일




5. 정기구독 결제가 실패되는 이유는 무엇인가요?


주문 및 결제가 실패되는 이유는 아래와 같습니다.

구매자 귀책으로 주문이 실패되는 경우 안내 및 변경이 필요합니다. 만약 복수의 상품을 구독 중인 상태에서, 일부 상품이 품절이 됐을 때는 품절된 상품은 제외한 채 주문이 진행됩니다.

더불어 실패된 주문 건은 해당 회차에 재주문이 불가하며 구매를 원할 경우 일반 구매를 진행해야 합니다.

구매자 귀책

유효하지 않은 카드, 카드 정지카드 잔액 부족카드 한도 초과

판매자 귀책

재고 부족(상품 품절), 기타 상품 정보 변경으로 인한 구매 조건 미일치, 가격이 100원 미만으로 책정된 상품




6. 정기구독 신청이 해지되는 이유는 무엇인가요?


구매자의 정기구독이 해지되는 이유는 아래와 같습니다. 해지된 정기구독 주문 건은 재개가 불가하며, 구매자가 다시 신청을 진행해야 합니다.

구매자 귀책
  • 회원 로그인 > 마이페이지 > 정기구독 관리 > 정기구독 신청 상세 > 정기구독 해지
판매자 귀책
  1. 관리자 페이지 > 상품 관리 > 상품 삭제
  2. 관리자 페이지 > 정기구독 관리 > 정기구독 신청 내역 삭제
  3. 관리자 페이지 > 정기구독 관리 > 정기구독 상품 설정 > 정기구독 상품 설정 해제
  4. 관리자 페이지 > 상품 관리 > 상품 편집 및 추가 > 정기구독 상품 설정 해제




7. 구매자가 일부 상품을 건너뛰기/구독 해지할 경우, 배송비는 어떻게 부과되나요?



일부 상품을 건너뛰기/구독 해지할 경우, 배송비는 결제시점의 가격으로 부과됩니다.

예시: 배송방법을 조건부 무료 배송(4만 원 이상 구매 시 무료 배송)으로 설정했다면, 구매자가 일부 상품을 건너뛰기/해지하여 결제 금액이 40,000원 미만이 된 경우 다음 회차에 배송비가 부과됩니다.




8. 정기구독 수수료는 어떻게 되나요?


기존 나이스페이 일반결제 PG사 수수료와 동일합니다.

구간(연매출)수수료
~3억원 미만1.8%
3~5억원2.4%
5~10억원2.55%
10~30억원2.8%
30억원 이상3.3%
참고사항
  • 최초 PG 신청 시 수수료는 3.3%
  • 반기에 한 번씩, 개별 업체의 매출을 파악하고 영중소 사업자인지 구분 후 수수료를 적용
  • 영중소 사업자에 해당될 시 자동으로 수수료 조정 및 가맹점에 메일, SMS 등으로 전달
  • 카드 수수료: 2.1~3.3% (카드사 수수료 포함, VAT 별도)




9. 정기구독 상품으로만 판매 가능한가요?


정기구독 전용 상품으로 설정 가능합니다. 설정 방법은 다음 과정을 참고해 주세요.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다.
  3. 오른쪽 상단의 상품 추가 버튼을 클릭합니다. (이미 추가한 상품이 있다면 정기구독 전용으로 판매할 상품명을 클릭 후 5번 과정으로 건너뛰세요.)
  4. 모든 상품 정보를 입력합니다.
  5. 상품 편집 페이지에서 마우스 휠 스크롤을 움직여 정기구독 항목으로 이동 후, 정기구독 사용 옵션을 선택합니다.
  6. 결제방식을 정기구독 전용 옵션으로 선택합니다.




10. 정기구독 상품도 쿠폰 적용이 가능한가요?



정기구독 상품도 쿠폰을 적용하여 할인 받을 수 있습니다.





정기구독 상품 판매하기(신청방법)



정기구독 서비스란, 회원이 정기구독 상품을 구매하면, 구매 당시 등록한 회원의 신용카드를 통해 정기적으로 자동 결제되는 기능입니다. 구매자는 주 또는 월 단위로 편리하게 제품 또는 서비스를 받아볼 수 있으며, 판매자는 정해진 일자에 자동 결제가 이뤄지기 때문에 고정 매출을 확보할 수 있는 장점이 있습니다.

정기구독 서비스는 여러 분야에서 활용되고 있습니다. 제과점에서 정기구독자를 대상으로 주 1회 식빵을 배송하거나, 꽃집 정기구독자에게 매달 1회 꽃을 배송하는 등 다양한 구독 서비스가 제공되고 있습니다. 최근에는 자동차 업계에서도 구독 서비스를 제공합니다. 일정 금액을 지불하면 자동차 정비, 세차 등의 구독형 서비스를 제공합니다.



시작에 앞서 반드시 확인해 주세요.

  • 정기구독 서비스를 이용하기 위해서는 PG사 가입이 필요하며, 현재는 나이스페이를 통해서만 신청할 수 있습니다.
  • 참고 : 업데이트에 따라 추후 KG이니시스와 KCP도 정기구독 서비스를 제공할 예정입니다. 서비스 신청 전 참고해 주세요.
  • KG이니시스 및 KCP 이용자도 나이스페이 신규 가입을 통해 정기구독 서비스를 신청할 수 있습니다.
  • 기존 나이스페이 이용자는 초기 가입비(22만 원)가 면제되며, 아이디 추가건으로 서비스가 신청됩니다. KG이니시스 및 KCP 이용자의 경우, 한시적으로 초기 가입비가 면제됩니다.
  • 정기구독 서비스 신청을 마치면 나이스페이 심사가 진행됩니다. 심사기간은 신청일을 기준으로 2~3주가 소요되며, 모든 심사 과정이 완료되어야 정상적으로 정기구독 메뉴를 사용할 수 있습니다.
  • 정기구독 서비스 결제수단으로는 신용카드만 지원합니다.
  • 사용자는 정기구독 서비스 신청에 앞서 쇼핑 기본 설정(1~5단계)을 마치고 쇼핑몰 디자인을 완료해야 합니다.



신청방법

정기구독 서비스 신청 방법을 안내합니다.


1단계: 상품 등록하기

PG사 심사를 위한 정기구독 상품을 추가 등록합니다. (이미 등록한 상품이 있다면 이 단계는 건너 뛰어도 무방합니다.)

등록방법
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다.
  3. 오른쪽 상단의 상품 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. 상품 이미지, 상품명, 가격, 상세 설명, 옵션 등 정기구독 상품에 관한 상세 정보를 추가합니다. (상품 등록 방법은 상품 등록하기 도움말에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다.)
  5. 저장 버튼을 클릭해 상품 등록을 완료합니다.



2단계: 상품 숨김 처리하기

방문자가 심사 중인 상품을 판매 상품으로 오인하는 상황을 방지하기 위해, 심사용 정기구독 상품 상태를 숨김으로 설정해 주세요. 일반적으로 숨김 처리된 상품은 외부 방문자가 볼 수 없도록 설정되지만, 정기구독 서비스 신청자에 한하여 PG사에만 공개됩니다.

설정방법
  1. 상품 목록에서 위 1단계에서 등록한 정기구독 상품의 상태를 확인합니다.
  2. 판매중 상태를 클릭 후 숨김으로 변경합니다.

    참고: 상품 상태는 별도로 저장하지 않아도 변경 즉시 자동으로 반영됩니다.




3단계: 정기구독 상품 지정하기

위 1단계에서 등록한 상품을 PG사 심사를 위한 정기구독 상품으로 지정합니다. (심사용 정기구독 상품은 1개만 지정할 수 있습니다.)

참고: 서비스 신청 후 심사가 진행(6단계)되면 상품 상세 페이지에 정기구독 신청 버튼이 생성됩니다. 심사 단계에서 실결제는 일어나지 않으며, 모든 심사가 완료되어야 사용 가능합니다.
지정방법
  1. 관리자 페이지 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 정기구독 관리]를 클릭해 이동합니다.
  2. 정기구독 상품 설정 탭을 클릭합니다.

  3. 상품 추가 버튼을 클릭합니다.

    참고: PG 심사를 위한 정기구독 상품은 1개만 등록할 수 있습니다.
  4. 위 1단계에서 등록한 정기구독 상품명으로 검색합니다. (상품명 작성 후 키보드 Enter를 누르거나 돋보기 아이콘을 클릭합니다.)

    참고: 정기구독 전용 상품으로 추가 옵션을 활성화 하면 이 상품은 구매자가 1회 구매가 불가하며, 오직 정기구독 전용 상품으로만 설정됩니다.

  5. 정기구독 상품 검색 결과가 나오면 상품을 선택하고, 추가 를 클릭합니다.
  6. 저장 버튼을 클릭해 정기구독 상품 지정을 완료합니다.




4단계: 상품 URL 복사하기

정기구독 상품의 URL(주소)을 확인 후 메모합니다. 메모한 상품 URL은 이후 5단계에서 사용됩니다.

상품 URL 확인방법
  1. 3단계 과정을 마치면 아래 그림과 같이 등록된 정기구독 상품이 표시됩니다. 여기서 상품명 끝에 표시된 새 탭으로 열기 아이콘을 클릭합니다.

  2. 새 브라우저 탭이 열리며 상품 상세페이지로 이동합니다.
  3. 브라우저 주소창에 표시된 상품 URL을 복사합니다.

  4. 메모장 등을 열어 복사한 상품 URL을 메모해 둡니다.




5단계: 서비스 신청하기

정기구독 서비스 신청을 진행합니다.

신청방법
  1. 정기구독 관리에서 서비스 신청 버튼을 클릭합니다.

  2. 서비스 신청에 필요한 쇼핑몰 기본정보, 사업자 정보, 담당자 정보를 모두 작성합니다.

    참고: 담당자 정보 작성 시 팩스번호(Fax)가 없다면 사업자 대표 연락처를 작성해 주세요.


  3. 정기구독 서비스 신청 정보 항목에서 상품 상세 페이지 URL에 위 4단계에서 메모한 상품 URL을 복사해 붙여넣습니다.

  4. 신청하기 버튼을 클릭합니다.




6단계: 심사 진행

PG사에서 정기구독 서비스를 위한 심사를 진행합니다. PG사에서 개별 연락해 드리며, 담당자의 안내에 따라 빌링 특약서 및 추가 서류 제출이 필요합니다. 심사중 상태로 전환되면 지정한 정기구독 상품은 상세페이지에 '정기구독' 관련 모듈이 활성화됩니다. 결제페이지까지 진입은 가능하지만 실결제는 불가합니다.

참고사항
  • PG사 심사기간은 2~3주가 소요됩니다.
  • 서류 제출 후 PG사 심사과정에 따라 승인이 지연될 수 있으며, 추가 서류 제출이 필요할 수 있습니다.
  • 심사 진행 중 상품의 정기구독 여부를 해제하는 경우, 심사에 통과되지 않을 수 있습니다.




7단계: 승인 완료

모든 심사가 완료되면 정기구독 서비스를 이용할 수 있게 됩니다. 정기구독 서비스 이용을 위한 추가 설정방법에 관해서는 다음 항목에서 확인해 주시길 바랍니다.



가상계좌 결제 프로세스 및 자동 입금확인 설정하기


가상계좌란, 기업이 고객에게 임시로 생성한 가상계좌를 발급하고, 고객은 해당 가상계좌로 입금해 결제하는 방식을 말합니다. 고객이 결제를 위해 비용을 입금한다는 건 무통장입금 방식과 같지만, 가상계좌 결제는 전자결제(PG)사를 통해 진행되기 때문에 자동 입금확인 되는 것이 특징입니다.



가상계좌 결제 프로세스


다음은 가상계좌를 통한 결제 프로세스를 설명합니다.


  1. 구매자가 내 사이트에서 상품을 주문합니다.

  2. 구매자는 결제수단으로 가상계좌를 선택합니다.


  3. 구매자는 가상계좌 결제 과정에서, 원하는 은행을 선택할 수 있습니다.


  4. PG사에서 선택된 은행으로 가상계좌를 요청합니다.

  5. 해당 은행의 가상계좌가 생성됩니다.

  6. 주문이 완료되면 자동 생성된 가상계좌번호가 구매자에게 전달되며, 입금 시 자동으로 입금확인되어 결제완료로 처리됩니다.







가상계좌 설정하기


사용자는 PG사 등록이 완료되면 가상계좌 통보 URL이 부여됩니다. 사용자는 부여 받은 가상계좌 통보 URL을 복사하여, 해당되는 PG사 가맹점 관리자 페이지에서 입력해 주셔야 합니다.


주의: 가상계좌 통보 URL을 내 사이트에 등록하지 않으면 가상계좌 주문 입금확인 처리가 되지 않습니다. 



1단계: 가상계좌 통보 URL 확인 방법

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 

  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.

  3. 왼쪽 국내 전자 결제 탭 메뉴를 클릭합니다.

  4. 가상계좌 선택합니다.

       



     5.가상계좌 통보 URL을 확인할 수 있습니다.




2단계: PG사별 가상계좌 통보 URL 등록방법
  1. KG이니시스: INICIS 가맹점 관리 접속 후 [거래내역 > 거래조회 > 가상계좌 > 입금통보방식선택 > 입금내역 통보 URL 정보]에 입력
  2. NHN KCP: KCP 가맹점 관리 접속 후 [상점정보관리 > 정보변경 > 공통 URL 정보]에 입력
  3. 나이스페이: 나이스페이 가맹점 관리자 접속 후 [가상계좌] 항목에 입금통보 URL을 입력
  4. 이지페이: 이지페이는 특별히 가상계좌 통보 URL을 설정하지 않아도 입금확인이 가능합니다.








에스크로가 적용된 결제창 확인 방법



에스크로가 적용되는 가상계좌 및 실시간 계좌이체를 사용하려면 판매자는 반드시 에스크로에 가입되어야 있어야 합니다. 

전자결제 설정 페이지에서 에스크로 사용을 선택했다 하더라도, 에스크로 가입이 완료되지 않은 경우 정상 결제되지 않으며, 결제 시 에스크로 거래가 나타나지 않을 수 있습니다.

이 도움말에 따라 에스크로 가입 사실을 확인하고 정상적으로 설정 및 적용되었는지 확인해 보시길 바랍니다.


인방법

1단계: 에스크로 가입 사실 확인하기


이용 중인 PG사(또는 상점 관리자)에 문의하여 에스크로 가입 사실을 확인합니다. 만약 가입하지 않았다면 가입신청이 필요합니다.

참고: 에스크로 가입 사실은 PG사 가맹점 관리자 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
  • KG이니시스 가맹점 관리자 페이지
  • 나이스페이 가맹점 관리자 페이지
  • KCP 가맹점 관리자 페이지




2단계: 에스크로 사용 설정하기


내 사이트에서 에스크로 결제를 사용할 수 있는 결제수단을 추가합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 공통 결제 설정 탭에서 국내 결제설정 옵션에 실시간계좌이체 및 가상계좌가 선택되어 있는지 확인합니다. (에스크로 결제창은 해당 결제수단에서만 작동합니다.)


  4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.





3단계: 에스크로 설정하기


추가 에스크로 설정을 진행합니다.

  1. 왼쪽 탭에서 국내 전자 결제를 클릭하고, 에스크로 결제 항목에서 에스크로 사용 옵션을 선택합니다.


  2. (권장 사항) PG사 자동 배송정보 등록 항목에서 자동등록 사용 옵션을 선택합니다.

    중요: 에스크로를 사용 중이면서 자동 배송정보 등록을 사용하지 않으면 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 배송 정보를 등록해 주셔야 합니다.

  3. 가상계좌 통보 URL을 PG사 관리자 페이지에 접속해 설정합니다.

    중요: 가상계좌 통보 URL을 설정하지 않으면, 구매자가 가상계좌 결제수단으로 결제가 일어날 때마다 해당 거래정보를 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 등록해 주셔야 합니다.





4단계: PG사 결제 창에 에스크로 적용 확인하기


  1. 내 사이트에 접속합니다.
  2. 상품 상세페이지로 이동해 구매하기를 클릭합니다.
  3. 구매 진행 페이지 하단에서 결제방법을 가상계좌로 선택합니다.
  4. 결제진행 중 에스크로가 적용된 결제창 화면을 확인합니다.

    참고: 실시간 계좌이체는 Windows(윈도우)에서만 작동합니다. 맥 OS 등에서는 확인이 불가합니다.
    1. KG 이니시스 에스크로 가상계좌 결제

    2. KCP 에스크로 가상계좌 결제

    3. 나이스페이 에스크로 가상계좌 결제




여전히 에스크로 결제창이 나오지 않고 있나요?


위 단계를 모두 진행해도 여전히 에스크로 결제창이 나오지 않는 경우, 등록된 상품이 배송 없는 상품으로 설정되었을 수 있습니다. 

배송 없는 상품으로 설정된 상품은 에스크로 결제가 일어나지 않습니다.


배송 가능한 실물 상품을 기준으로 다시 테스트 결제를 진행해 보시길 바랍니다.





나이스페이 에스크로 인증마크 삽입하기




에스크로 서비스를 사용하는 경우 에스크로 가입 사실 확인 마크를 웹사이트 하단 영역에 삽입하셔야 합니다. 

에스크로 확인 마크는 네이버페이 가입 심사요소 중 하나이기도 하기에 설치를 권장합니다.

본 도움말에서는 나이스페이 에스크로 확인마크를 내 사이트 하단에 삽입하고 링크 거는 방법을 다룹니다.


설정 방법

1단계, 에스크로 인증마크 이미지 다운로드

아래 나이스페이 에스크로 인증마크 이미지 중 마음에 드는 이미지 하나를 마우스 우클릭하여 다운로드 합니다.

  




2단계, 에스크로 확인용 링크 준비하기
  1. MID 값을 준비합니다. *MID 값 찾는 법 하단 참조
  2. 내 사업자등록번호를 준비합니다.
  3. 아래 샘플 에스크로 확인 링크 주소를 메모장에 복사합니다.
    https://pg.nicepay.co.kr/issue/IssueEscrow.jsp?Mid=MID값&CoNo=사업자번호
  4. 샘플 에스크로 확인용 링크에 MID값과 사업자번호를 본인에 맞게 수정합니다.




3단계, 디자인 모드 하단 삽입하기
  1. 디자인 모드에 접속합니다.
  2. 스크롤을 내려 사이트 하단 영역으로 이동합니다.
  3. 텍스트 입력 가능한 하단 영역을 클릭합니다.
  4. 편집도구에 이미지 첨부를 클릭하고 위 1단계에서 다운받은 이미지를 삽입합니다.



  5. 마우스로 드래그하여 이미지 크기를 알맞게 조절합니다.



  6. 링크 아이콘을 클릭하고 위에서 수정한 에스크로 확인 링크 주소를 입력합니다.



  7. 새 탭으로 열기를 체크하고, 삽입을 클릭합니다.



  8. 디자인 모드 오른쪽 상단 게시하기를 눌러 웹에 게시합니다.




MID 값 찾는 법

주의 : MID 값은 전자결제 신청 후 등록이 완료되면 표시됩니다.

  1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
  2. 왼쪽 관리 메뉴 [환경설정 - 전자결제(PG) 설정]을 클릭합니다.
  3. 국내 전자 결제를 클릭합니다.
  4. MID 항목에서 MID 값을 확인할 수 있습니다.



기존 사용 중인 PG를 그대로 사용하고 싶어요.



위멘토(별찌)에서는 국내 대표 PG사 '이니시스, NHN KCP, 나이스페이'를 지원하고 있습니다.
기존에 '이니시스, NHN KCP'를 사용중이셨다면 아래 단계를 거쳐 기존 가맹점 정보를 그대로 사용하실 수 있습니다. '나이스페이'의 경우 신규계약으로만 접수가 가능합니다.

이니시스 이용 가맹점

  1. 이니시스 상점 관리자 계정으로 로그인합니다.
  2. 상단 메뉴 우측 [변경/추가 > 1. 서비스 추가 및 변경]에 접속합니다.

  3. 좌측 사이드 메뉴 [1.3 MID 추가 > 1.3.1 MID 추가 및 변경]을 클릭하신 후, 신청 내용을 입력하고 신청하기 버튼을 클릭합니다.
    (이때 요청 내용은 5번 그외 호스팅 ID에 체크해주시고 *웹 사이트 URL, 정산주기 선택, *아임웹을 입력합니다. URL과 호스팅정보 앞에 기호(*)를 반드시 붙이셔야 합니다.)

  4. 내 사이트 [관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 국내 전자 결제]에서 전자결제 신청하기를 누릅니다.
  5. 이니시스 신청 및 상세보기 버튼을 누릅니다. (가입비 면제 대상이 아니라는 팝업은 무시합니다.)
  6. 가입 신청 항목을 작성하신 후 신청하기를 누릅니다.
  7. 별찌 고객지원에 이니시스 MID 추가 건으로 전자결제 신청했다는 내용을 남깁니다. 
  8. 이니시스 측에서 요청 처리가 완료되면, MID 및 사인키, 키패스워드, 키파일이 담긴 메일이 옵니다. (전달 불필요)
  9. 1~2 영업일 이내에 담당자가 적용해 드립니다.




NHN KCP 이용 가맹점

  1. KCP 가맹점 관리자에 로그인 합니다.
  2. 고객센터 > 질문하기로 이동합니다.
  3. 추가서비스 선택 > 쇼핑몰 URL 추가를 선택합니다.
  4. 작성자명 등 신청자 정보와 문의내용을 입력하여 문의합니다.
  5. 사이트 코드와 사이트 키(KCP에 문의 또는 가입당시 KCP에서 온 메일 참고)를 위멘토 문의게시판에 남깁니다.
  6. 내 사이트 [관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 국내 전자 결제]에서 전자결제 신청하기를 누릅니다.
  7. KCP 신청 및 상세보기 버튼을 누릅니다. (가입비 면제 대상이 아니라는 팝업은 무시합니다.)
  8. 가입 신청 항목을 작성하신 후 신청하기를 누릅니다.
  9. 1~2 영업일 이내에 담당자가 적용해 드립니다.




나이스페이 이용 가맹점

  1. 내 사이트 [관리 페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 국내 전자 결제]에서 전자결제 신청하기를 누릅니다.
  2. 나이스페이 신청 및 상세보기 버튼을 누릅니다. (타 솔루션을 통해 나이스페이를 계약하셨을 경우, 가입비 면제 대상이 아니라는 팝업이 뜨면 pro1년 혹은 global 6개월 이상 결제하셔야지 가입비가 면제됩니다. 위멘토(별찌)를 통해 나이스페이를 계약하셨었다면 팝업은 무시하셔도 됩니다.)
  3. 가입 신청 항목을 작성하신 후 신청하기를 누릅니다.
  4. 1~2 영업일 이내에 담당자가 적용해 드립니다.

* 타 솔루션에서 나이스페이를 사용하셨을 경우, 신규 계약으로 접수가 되어 신규 가입비(22만원)을 지불해주셔야하오니 참고 부탁드립니다.





이지페이 이용자


이지페이 이용자라면 아래의 절차에 따라 가맹점 ID를 추가하고, 기존 PG를 그대로 사용할 수 있습니다.

1단계: 이지페이 신규로 신청하기

기존 이지페이 이용자라도 기존 PG 사용을 원할 경우 신규로 신청합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]으로 이동합니다.
  3. 국내 전자 결제 탭을 클릭합니다.
  4. 이지페이의 신청 및 상세보기 버튼을 클릭합니다. (만약 가입비가 발생한다는 얼럿이 출력되면 확인 버튼을 클릭합니다.)

2단계: 가입신청

  1. 가입 신청 정보를 입력합니다.
  2. 신청 버튼을 클릭합니다. (실제 결제되지는 않습니다.)

3단계: 아이디 추가 건 전달

  1. 이지페이로 접수가 완료되면 이지페이 담당자가 연락을 드립니다. 이때 "아이디 추가 건이다." 말씀하시면 됩니다.
  2. (선택) 이지페이로 아이디 추가 건인 것을 전달하지 못한 경우
    이지페이에서 발급 받은 MID 값을 위멘토 홈페이지 문의게시판으로 전달하여 이지페이 아이디 추가를 문의합니다.

3영업일 이내 담당자 확인 후 이지페이 연동이 완료됩니다.


PG사 수수료 및 가입비는 어떻게 되나요?



원화 결제용 PG 세부사항

위멘토(별찌)는 대한민국 원화(KRW) 결제용으로 3가지 PG사를 지원하고 있으며 가입비 및 수수료는 다음과 같습니다. (부가세 별도)


KCP

KG이니시스

나이스페이

이지페이

가입비

200,000원
(Pro, Global 1년 이상시 면제)

200,000원
(Pro, Global 1년 이상시 면제)

200,000원
(Pro, Global 1년 이상시 면제)

200,000원
(Pro, Global 1년 이상시 면제)

연회비

없음
없음
없음
없음

신용카드

1.8~3.3%
1.8~3.3%
1.8~3.3%
1.8~3.3%

가상계좌

250원/건
250원/건
250원/건
300원/건

실시간계좌이체

1.9%
추가 수수료 없음
단, 10,000원 이하는 250원 적용
1.8%
추가 수수료 없음
1.9%
추가 수수료 없음
1.8%
추가 수수료 없음

휴대폰결제

실물 3.5%, 컨텐츠 7%
실물 3.5%, 컨텐츠 7%
실물 3.5%, 컨텐츠 7%
실물 3.5%, 컨텐츠 7%

정산주기

월 4회 정산
정산지급일이 토/일/공휴일인 경우 다음날 지급
월 4회 정산
정산지급일이 토/일/공휴일인 경우 다음날 지급
월 4회 정산
정산지급일이 토/일/공휴일인 경우 다음날 지급
월 4회 정산
정산지급일이 토/일/공휴일인 경우 다음날 지급

정산수수료

없음
없음
없음
없음




영세/중소 사업자 신용카드 수수료 우대

2019년 1월 31일부터 영세/중소 사업자에 해당되는 경우 아래와 같이 신용카드 결제 수수료가 조정됩니다.

구간(연매출)

KCP

KG이니시스

나이스페이

~3억원 미만

1.8%

3~5억원

2.4%

5~10억원

2.55%

10~30억원

2.8%

30억원 이상

3.3%


  • 최초 PG신청시 수수료는 3.3%동일
  • 반기에 한번씩, 개별 업체의 매출을 파악하고 영중소 사업자인지 구분, 수수료를 적용
  • 영중소 사업자에 해당될시 자동으로 수수료 조정 및 가맹점에 메일, SMS 등으로 전달






해외 결제용 PG 세부사항

원화가 아닌 해외 결제용 PG사는 아래와 같이 지원하고 있으며 가입비 및 수수료는 다음과 같습니다. 모든 가격은 부가세 별도입니다.


페이팔

엑심베이
(글로벌카드결제)

Alipay, WeChat Pay
(중화권 간편결제)

MOLPay
(동남아권 간편결제)

econtext
(일본 편의점/ATM 결제)

가입비

없음

100,000원

100,000원

100,000원
MOLPay, econtext 동시 신청해도 1회만 부과

연회비

없음

지원통화

USD, JPY, TWD, AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, CHF, HKD, SGD, SEK, DKK, PLN, NOK, HUF, CZK, ILS, MXN, PHP, THB, RUB

USD, SGD, EUR, GBP, JPY, CNY, THB, RUB, HKD, CAD, AUD, TWD, MYR, VND, PHP, MNT, NZD, AED, MOP, BRL, KZT, NOK, SAR, TRY

USD

MYR, THB, VND

JPY
(100엔 이상 결제 가능)

신용카드

3.9% + USD 0.30

4.5% (Union Pay 거래시 4%)

4.5%

4.0%

4.5%

가상계좌

미지원

실시간계좌이체

미지원

휴대폰결제

미지원

정산주기

PayPal 판매자 계정에 적립된 금액 인출 방식(신청 후 1~4 영업일 소요)

월~일요일 거래를 3주 후 금요일에 지급
(원화 정산시 국내 모든 은행에서 정산 가능)

정산수수료

KRW 150,000 이상 무료

KRW 150,000 미만인 경우 환전 

수수료 KRW 1,500 판매자 부담

원화정산시 송금 수수료 없음
외화정산시 외환은행 외 타행계좌시 부과
정산 3일 전 하나은행의 받으실 때 환율 기준으로 처리.





PG 신청방법

  1. 내 사이트를 개설합니다.(이미 개설하였다면 생략)
  2. 관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정으로 이동합니다.
  3. 국내/해외 결제에 따라 아래와 같이 진행합니다.
    • 국내 결제: 좌측 메뉴에서 국내 전자 결제(PG) 설정 클릭 > 전자결제 신청 버튼 클릭
    • 해외 결제: 좌측 메뉴에서 Paypal 신청/결제하기 또는 엑심베이 신청/설정하기 버튼 클릭 (Paypal 및 엑심베이 중복 신청 가능)






쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 (푸터)


이 도움말에서는 온라인 쇼핑몰에 필수적으로 기재해야 하는 항목들을 설명합니다. 쇼핑몰 오픈 전 아래 사항들을 확인하고 반드시 추가해 주시기 바랍니다.


표시목록

  1. 상호 및 대표자 성명 : 사업자등록증과 일치하는 대표자명을 기입합니다.
  2. 사업장 주소 : 소비자 불만사항을 처리할 수 있는 곳의 주소를 입력합니다.
  3. 연락처 : 사업장 전화번호 및 전자우편주소를 입력합니다.
  4. 개인정보관리책임자 : 개인정보관리책임자의 이름을 입력합니다. 별도의 관리자가 없는 경우 대표자명을 기입합니다.
  5. 호스팅제공자 : 전자상거래법 규정에 따라 호스팅서비스 제공자 상호를 반드시 표시하도록 의무화 되어 있습니다. 예시는 다음과 같습니다.
    • 호스팅제공자: (주)위멘토
    • Hosting by (주)wemento
  6. 사업자등록번호 : 사업자등록증과 일치하는 번호로 기입합니다.
  7. 통신판매업신고번호 : 인터넷 쇼핑몰 사업자는 반드시 통신판매업신고를 진행해야 합니다. 통신판매업신고는 정부24에서 신청할 수 있습니다.
  8. 이용약관 : 차후 발생할 수 있는 고객과의 갈등 상황을 사전에 방지하도록 하기 위해 필요하며, 서비스 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다. 영업상 중요 사유가 있을 시 변경할 수 있지만 최소 2주 전 고객에게 반드시 알려야 합니다.
  9. 개인정보취급방침 : 자체적으로 개인정보처리를 하고 있어도 홈페이지에 반드시 개인정보처리방침을 공표해야 합니다. 그리고 개인정보취급방침은 다른 항목들과 달리 파란색으로 표기되어 있는 것을 볼 수 있는데요. 개인정보처리(또는 취급)방침은 글자 크기, 색상 등을 활용하여 쉽게 확인할 수 있도록 해야 하기 때문입니다.
  10. 에스크로 인증마크 : 에스크로 인증마크는 구매자를 대상으로 안전거래에 대한 신뢰를 줄 뿐만 아니라 네이버페이, 카카오페이, 지그재그 등의 서비스 가입 심사요소 중 하나이므로 꼭 삽입해 주세요.




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